观察启动位置
应用是点开立即退出，还是进入登录页后报错？两种情况的排查方向不同。
安卓安装
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观察启动位置检查应用更新处理权限变化
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疑问说明专栏
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依照实际提示选择下一步
进入下载环节前先核对页面用途，安装要求以应用发布方当前说明为准。
先按当前设备选择入口，目标页面可能先显示注册或安装说明。
内容复制方法
把访问与使用步骤分开看
01 检查入口类型
继续访问前请确认系统类型，进入后仍需核对地址和应用名称。
请对照设备系统再选择按钮，目标页面可能先显示注册或安装说明。
安卓版本不兼容
检查应用更新
系统升级后应用可能需要适配更新，可从原发布渠道查看是否有新版本。
处理权限变化
若某项功能失效，查看升级后相机、存储等相关权限是否仍符合需要。
相关问答
系统升级后闪退一定要重装吗？
不一定。先检查应用更新及明确的错误提示，重装可能影响本地资料。
只有某个功能不能用怎么办？
优先检查该功能依赖的权限或系统能力，不必直接判断整个应用不兼容。
智能终端生活记录
03 把问题分类再查说明
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